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中国企业采购数字化趋势洞察发布 “家庭化、移动化、个性化”

发表日期: 2019-01-21 09:20:28  共0次阅读
标签: 采购 福利
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在人口红利消失与市场竞争环境加剧的背景下,如何吸引和留住更多的优秀人才,成为每一个企业人才管理的核心命题。特别是随着90后逐渐提为职场主力,如何在员工管理方面满足追求个性和便捷的新生代诉求,成为不少企业面临的挑战。


在人口红利消失与市场竞争环境加剧的背景下,如何吸引和留住更多的优秀人才,成为每一个企业人才管理的核心命题。特别是随着90后逐渐提为职场主力,如何在员工管理方面满足追求个性和便捷的新生代诉求,成为不少企业面临的挑战。
企业福利在塑造企业文化、增强企业在劳动力市场上的竞争力,吸引并留住优秀人才、提高企业凝聚力方面,具有其他管理手段无法比拟的优势。
在新的经济环境下,商业社会机遇与挑战并存。如何平衡成本与效益、核心业务与创新发展、管理制度化与人本化等关系,已成为企业发展面对的重要课题。就此,作为在电商化采购市场占比超一半的京东企业购,将从所有企业成本支出的核心场景采购入口,通过梳理业界完整、权威的采购数据,洞悉商业社会的转型脉搏。
《洞察》首期聚焦福利管理场景,对来自京东智能福利平台——京东京喜的3300家企业福利数据进行深入分析,总结出“家庭化、移动化、个性化”三大关键词,揭示了企业数字化转型拐点下福利采购的最新趋势。
福利家庭化:以员工为中心,由个人关怀到家庭关怀
数据显示,以家庭为单位的消费决策,在所有消费场景中的占比由2007年的24.1%上升到2017年的33.5%,家庭在消费决策中的角色正不断强化。这一点也深刻的反映到了企业福利趋势中。
《洞察》综合2018年企业数字化采购趋势发现,企业员工的福利使用对象逐渐从员工个人向家庭转型。具体来看,2018年,京东京喜的企业采购福利产品中,以家纺、服饰内衣、医药保健为代表的家庭型福利产品增长率高达到752%,包括玩具、老年保暖内衣等面向儿童及老年人的商品也被企业员工广泛选择。
这一趋势变化,除了与企业福利管理向人性化、多元化的趋势变革相关外,还与企业市场在福利管理的技术服务进步密切相关。以京东京喜为例,其利用大数据及算法能力,不仅可以帮助企业完成相对精准的智能选品,同时,其与多种系统的无缝对接能力,以及提供的PC版、移动版的福利商城搭建,不仅让员工充分实现福利“自定义”,也让企业员工福利从个人福利向家庭福利转型有了实现的可能。
数据还显示,2018年企业采购的福利商品在配送方面逐渐从单一地址转变为分散地址。员工自定义福利的实现,让企业福利的配送范围逐渐从同城同地向同城异地、异城异地,以及多个收件人转型,共有36%的福利订单下单区域与配送区域不再一致。其背后反映出的现象是,企业员工更倾向于将福利送至家庭住址,甚至老家,与家人分享。

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